個人情報保護方針
プライバシーポリシー
Regalo（以下「当社」）は、当社Webサイトおよびお問い合わせに関連して取得する情報について、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 事業者情報
- 事業者名：Regalo（株式会社Regalo）
- 所在地・代表者：会社概要ページに記載
2. 取得する情報
- お問い合わせ時にご入力いただく情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、本文等）
- お問い合わせ種別、添付ファイルに関する情報（ファイル名・容量など）
- アクセスログ、利用端末情報、ブラウザ情報等の技術情報
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、連絡、本人確認のため
- ご依頼内容の確認、見積り作成、サービス提供のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、障害対応のため
- サービス品質の改善および運用管理のため
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
5. 外部サービスの利用
当社は、お問い合わせ受付等の目的で Googleフォームその他の外部サービスを利用する場合があります。 外部サービス上で取り扱われる情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス制御、 通信の保護、必要最小限の権限管理など、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、 第三者提供の停止の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応します。 請求時には本人確認をお願いする場合があります。
8. Cookie等について
当社サイトでは、利便性向上や障害分析のためにCookie等を利用する場合があります。 ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用しづらくなることがあります。
9. 未成年の方の情報
未成年の方がお問い合わせ等を行う場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでご連絡ください。
10. 改定
本ポリシーは、法令改正や運用上の必要に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本ページで公表します。